以智慧治税，高效办税，宝丰县税务局引进3D机器人。

河南日报社全媒体记者王炳科

“这个3D智能机器人真的很方便，尤其是对我们第一次办理业务来说。所有问题都能回答，感觉既洋气又方便。”近日，在宝丰县税务局办税大厅，前去办理业务的姚说。

为构建更好的服务格局和一流的便民营商环境，宝丰县税务局在办税服务厅引进了全新的3D智能机器人，为纳税人提供集查税、查税、缴税为一体的智能办税服务，大大提高了缴税效率，有效提高了纳税人的便利性，进一步完善了“电子缴税、自助缴税、实体缴税”的智能办税系统。

据介绍，该3D智能机器人具有智能、自主、高效的特点。上午9:00-下午5: 00，智能机器人全天候值班，办税指导服务专业快捷，响应咨询准确迅速。机器人还可以利用空闲时间宣传最新税收政策和在线自助办税服务，引导更多纳税人参与智慧税务建设。

据了解，该局将依托3D智能机器人不断优化服务，努力探索智能服务新举措，让“新员工”实现新突破，让新技术发挥新作用，持续推动智慧税务建设再上新台阶。