科技赋能！东湖高新集团旗下科讯智园助力打造全国首款裸眼3D虚拟机器人

　　荆楚网(湖北日报讯(通讯员石昌轩)“您好，请问有什么事吗？”"我需要申请一张身份证.""好的，请把这个信息带到3号窗口."在政务窗口，虚拟机器人唐珂引导市民快速完成业务。

　　“温度正常，请进去。”在园区一楼大厅，随着虚拟机器人温柔的声音和甜美的笑容，每天的防疫检测将更有“温度”，为园区伙伴开启美好的一天。

　　“这把剑体现了当时短兵器制造的最高水平，被誉为‘天下第一剑’……”在博物馆里，穿着战国服装的虚拟机器人正在向游客解释越王勾践的故事，将场景带回春秋战国时期。

　　随着元宇宙概念的兴起，“虚拟人”逐渐进入大众视野。由东湖高新集团旗下科讯致远支持的国内首台裸眼3D虚拟机器人，已经开始应用于多个场景，从线上到线下，开启了全息裸眼3D虚拟人的新时代。

3D虚拟机器人。通讯员供图

　　据悉，科讯致远为东湖高新集团旗下致远科技所有。湖北联合投资城市运营，成立科大讯飞，将整合科大讯飞人工智能技术优势和东湖高新集团产业集聚优势，用科技赋能园区企业。

　　国内首家打破国内市场空白

　　2022年6月，武汉轩来人工智能科技有限公司公司(以下简称“宣来”)的创始人刘飞，大概做梦也想不到，困扰了他很久的“心病”会这么快得到解决，而且效果“出乎意料”。

　　去年4月，刘飞把团队从R&D带到R&D，运营共享智能橱柜，销售智能AI产品。9月，刘飞和他的团队开发了第一代虚拟机器人“郭瑄瑄”的原型，成为中国第一个3D裸眼虚拟机器人。

　　但是困难也随之而来。

　　炫炫甜美的形象，活泼的声音，流畅的语言表达，吸引了很多人的目光。但是语音和口型不匹配，理解能力弱，交互体验不好...AI产品只是缺少AI的智能，这让第一代虚拟机器人相当“尴尬”。刘飞在市场上寻找一些人工语音技术和第一代虚拟机器人，效果并不理想。

　　此时，致力于用科技赋能企业的科讯致远引起了刘飞的注意。第一次接触后，科讯致远很快发现了虚拟机器人1.0的不足。“我们可以提供技术支持，实现流畅互动。”简单交流后，刘飞很快找到了突破口。他说和科讯致远交流有一种一见如故的感觉。

　　平均每个月降本增效成本只有1000元。

　　随后，科讯致远的AI R&D团队，结合眼花缭乱的虚拟机器人1.0模型，将公司应用和测试了语音合成、人脸建模、图像驱动、图像处理、自然语言理解、虚拟人合成等多项人工智能核心技术，以及集成的硬件交互模块。

　　经过三个月的研发和打磨，虚拟机器人2.0版本诞生了。科讯致远的虚拟人像解决方案在保持原有活泼灵动形象的同时，使机器人的人口统计、语音、表情高度匹配，并打造了互动交流、业务办理、问题咨询、服务巡讲等功能，实现了虚拟人与真人“面对面”的实时互动。

　　第二代虚拟机器人不再是简单的信息展示和传播功能，而是进入了人们的生产和生活服务。在政务中心、场馆、智能教室、企业展厅、商铺商圈、会展活动等领域，虚拟机器人2.0取代了传统的人工引导，起到了引导、咨询、讲解的作用。

　　同时，科讯致远在提供技术支持和丰富产品功能的基础上，通过物联网和云端协同技术帮助炫动。公司降低技术和服务器成本，进一步提升产品竞争力。

　　虚拟机器人2.0可提供6万工时服务，24小时服务可持续7年，平均每月费用仅1000元左右。

　　“一直以来，我们坚持科技赋能，深入企业的R&D端和生产端，帮助用户提升产品的核心竞争力。”科讯致远产品运营负责人表示。

　　科技赋能激发创新发展活力

　　随着人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术的发展，智慧园区建设已是大势所趋，正向数字化、创新化、智能化方向转变。工业园区正在发生多维度、多层次的变化。

　　2021年，东湖高新集团布局全产业链服务轻资产战略，以AI为核心，创新科技赋能智慧园区，创新驱动助力区域经济高效发展。科讯智慧园是东湖高新集团向“智”转型的一个缩影。

　　如今，科讯致远提供的这款虚拟机器人已经应用于线下实体场景。基于智能动态成像系统、智能控制、语音交互系统等先进技术，实现了全息裸眼3D立体影像、语音交互等功能，打开了虚拟角色在元宇宙中的线下实地应用“入口”，真正实现了科技赋能企业的发展。

3D虚拟机器人。通讯员供图

　　“与科讯致远的合作，更像是站在了国家顶尖人工智能技术的‘巨人肩膀’上。未来我们会布局智能养老、儿童护理、产品辅助、电话会议等。”刘飞充满了信心。

　　未来，科讯致远将继续深入布局智慧园区建设，持续打造科研链、金融链、政策链三大核心服务，不断提升产品应用能力，帮助更多企业实现高质量发展。